Repenser l'expérience de réservation en ligne pour créer un parcours immersif, rassurant et intuitif.

The Blue Hotel est un hôtel en bord de mer qui souhaitait moderniser son expérience numérique. Le défi consistait à transmettre l’atmosphère du lieu tout en facilitant la comparaison des chambres et la réservation.

Le site offrait une expérience visuelle peu engageante, avec des informations dispersées et un parcours de réservation complexe. Les chambres et les services étaient insuffisamment valorisés, tandis que la navigation sur mobile manquait d’intuitivité.

L’objectif était de rendre l’offre d’hébergement simple à explorer et à comparer, tout en rassurant les visiteurs à chaque étape de la réservation. L’interface devait également transmettre l’identité singulière de l’hôtel et garantir un parcours mobile aussi fluide et intuitif que sur ordinateur.